Privacy Policy

अंतिम अपडेट: 10 Oct 2026

यह प्राइवेसी पॉलिसी बताती है कि Nirog Lab ("हम") इस वेबसाइट पर आपकी जानकारी कैसे इकट्ठा, उपयोग और सुरक्षित करता है। वेबसाइट का उपयोग करके आप इस पॉलिसी से सहमत होते हैं।

1. हम कौन-सी जानकारी लेते हैं

• आपके द्वारा दी गई जानकारी: ऑर्डर फ़ॉर्म में नाम और मोबाइल नंबर; कॉल पर पुष्टि के समय डिलीवरी पता।
• तकनीकी जानकारी: IP address, डिवाइस स्क्रीन रेज़ोल्यूशन, ब्राउज़र का प्रकार, विज़िट किया गया पेज और समय – स्पैम रोकने और सेवा सुधारने के लिए।

2. जानकारी का उपयोग

• आपको कॉल करके ऑर्डर कन्फ़र्म करना और डिलीवरी भेजना।
• आपके सवालों का जवाब देना और ग्राहक सहायता।
• फ़र्ज़ी/स्पैम एंट्री रोकना और वेबसाइट को बेहतर बनाना।

हम आपकी निजी जानकारी किसी को बेचते या किराए पर नहीं देते।

3. जानकारी साझा करना

आपका नाम और मोबाइल नंबर हमारे ऑर्डर-मैनेजमेंट (CRM) सिस्टम में दर्ज किया जाता है। डिलीवरी के लिए ज़रूरी विवरण कूरियर पार्टनर के साथ साझा होता है। कानूनी आवश्यकता होने पर सरकारी संस्था को जानकारी दी जा सकती है।

4. Cookies

वेबसाइट बुनियादी कार्यों और Analytics के लिए cookies का उपयोग कर सकती है। आप ब्राउज़र सेटिंग से cookies बंद कर सकते हैं।

5. सुरक्षा और अवधि

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी उपाय अपनाते हैं। जानकारी केवल उतने समय तक रखी जाती है जितनी ज़रूरत हो या कानून द्वारा अपेक्षित हो।

6. आपके अधिकार

डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 के अनुसार आप अपनी जानकारी देखने, सुधारने या हटाने, या कॉल बंद करवाने के लिए 9217175557 पर संपर्क कर सकते हैं।

7. आयु सीमा

यह वेबसाइट और उत्पाद केवल 18 वर्ष से अधिक आयु के वयस्कों के लिए हैं।

8. बदलाव

हम समय-समय पर इस पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। नया संस्करण इसी पेज पर प्रकाशित होगा।